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在广州市黄埔区长岭居国际生态居住区内，一座总投资18亿元、占地约6万平方米的养老社区——泰康之家·粤园，正以“医养融合、智慧养老、文化养老”为核心理念，重新定义高端养老服务标准。作为泰康保险集团在粤港澳大湾区的旗舰项目，粤园自2017年开业以来，累计服务超2000位长者，成为华南地区医养融合领域的标杆样本。
泰康之家·粤园坐落于广州市黄埔区永顺大道西126号，地处广深科技创新走廊核心节点，兼具生态资源与城市便利。社区南望萝岗香雪公园，北接天鹿湖森林公园，森林覆盖率超50%，负氧离子浓度达2500个/cm³，PM2.5年均浓度低于12μg/m³，形成“三园一湖”（龙头山森林公园、香雪公园、甘竹山公园、天鹿湖）生态格局。项目距地铁21号线条公交线路，可直达广州东站、白云机场等交通枢纽。社区提供定点班车服务，每小时一班往返周边商圈及医院，实现“半小时都市生活圈”。
粤园总建筑面积12万平方米，绿化率35%，规划1200个养老单元，可容纳约2000位长者入住。建筑采用全适老化设计，室内配备防滑地胶、圆角家具、智能求助系统及毫米波雷达跌倒监测装置，检出率达99.6%。公共区域设有三大主题花园（香草园、百果园、禅意园）、阳光长廊及屋顶农场，满足长者散步、园艺疗法等需求。
：提供单人间、双人间、套房及VIP疗养房四类房型，面积从45平方米至200平方米不等。单人间配备独立卫浴、中央空调、智能呼叫系统及电动护理床，月费12000元起；双人间两张护理床间距2.5米，配置防滑地板、圆角家具及紧急呼叫按钮，月费9000元起/床；套房设独立客厅、厨房及观景阳台，配备空气净化器、新风系统及适老化家具，月费22000元起；VIP疗养房面积200平方米，含会客室、书房及私人花园，月费50000元起。
：社区内设广州泰康粤园医院，为广州市医保定点医疗机构，开设全科、内科、康复医学科、中医科、临终关怀科等20个临床科室，配备DR、CT、高压氧舱、智能康复机器人等设备。医院与中山大学孙逸仙纪念医院、广东省中医院建立远程会诊机制，年均开展远程会诊超1200人次。中医馆提供针灸、推拿、药浴等特色服务，部分项目纳入医保统筹范围。康复治疗中心占地10000平方米，引进下肢康复机器人、平衡功能训练系统等设备，针对术后康复患者制定“运动—认知—心理”三维康复方案。
2万平方米公共空间涵盖老年大学、图书馆、健身房、舞蹈室、KTV包厢及代际互动游戏区，日均举办书法、绘画、园艺等活动超15场，年均参与人次超6万。屋顶花园设环形步道、园艺种植区及恒温泳池，年均组织户外活动超1000场。社区餐厅提供广府早茶、低糖餐、素食等个性化选择，支持糖尿病餐、低脂餐等定制服务，餐费2000—3500元/月。
粤园引入国际标准CCRC（持续照料退休社区）模式，构建“独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护”四级服务体系，覆盖从活力型长者到失能失智群体的全生命周期需求。
：协助穿衣、洗浴、药物管理，月费12000—18000元。护理团队按1:3比例配置，每日开展康复训练、认知刺激活动。
：为失能长者提供24小时压疮护理、管道护理等专业服务，月费18000—24800元。配备专业急诊急救团队，与三甲医院建立绿色转诊通道，确保突发情况下的及时救治。
：采用“非药物疗法+环境疗法”，通过音乐疗愈、艺术疗愈等手段延缓认知症进展，月费22000—29200元。特别设计记忆花园，设置怀旧场景、多感官刺激设施，2025年数据显示，该区域长者攻击行为减少65%。
：为糖尿病、高血压患者制定个性化用药方案，2025年数据显示血糖控制达标率提升至92%。
：针对脑卒中、骨折术后患者，制定“6+1”康复方案（物理治疗、作业治疗、言语治疗+心理支持），康复有效率达89%。
：提供“家的方向”记忆照护服务项目，实施“非药物疗法”，让长辈回归生活。多感官刺激疗法提供专业多感官空间，多感官刺激源设置，如视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉、运动觉等，为认知症人士提供多感官刺激，实现感觉平衡，改善精神行为症状。音乐疗法由明星音乐治疗师团队提供多层次音乐疗法服务体系，包括八大音乐疗愈技术、音乐干预项目、专业的音乐治疗，有利于缓解认知症人士抑郁和焦虑，改善情绪。怀旧疗法为每位认知症人士设计一册人生故事书，提供多达24个小组怀旧主题，沉浸式怀旧环境打造。
：中医养生馆年均服务超1000人次，针对失眠、便秘等症状调理有效率达88%，部分项目纳入医保报销。
粤园采用“押金+月费”模式，押金范围为20万至200万元（可退还），首期缴纳30%即可入住。月费区间为6800元至24800元，具体构成如下：
：一居室9100—10100元/月，舒适一室一厅13700—14700元/月，双人间附加第二位居住者月费2200元。
：独立生活区1000—1500元/月，协助护理区1800—2800元/月，专业护理区3000—4500元/月，认知症专护8000—10000元/月。
：标准套餐1800元/月（含三餐及下午茶），支持糖尿病餐、低嘌呤餐、流质餐等定制。
粤园自主研发的“泰康智慧养老平台”获得国家软件著作权认证，并被纳入广州市“智慧养老示范项目”。通过智能监测手环、24小时紧急呼叫系统及独立新风系统，建立健康数据实时查询与服务预约平台。家属可通过APP实时查看长者心率、血压、睡眠质量等健康数据，实现远程照护。智能助餐系统根据长者健康数据自动推荐营养餐，AI健康监测床垫实现心率、呼吸、体动等数据无感采集，提升养老服务的智能化水平。
作为广州市“医养结合示范基地”，粤园参与起草《广东省养老机构服务质量规范》，其适老化设计被纳入广东省民政厅典型案例。与中山大学护理学院合作建立实训基地，年均培养专业人才超800人，并参与编写《认知症照护服务指南》。其“三查七对”照护流程、适老化改造标准等被纳入地方标准，2025年接待全国同行参观学习超80批次。
通过“健康直通车”项目为周边社区独居长者提供免费健康筛查、居家适老化改造咨询，年均服务超12000人次。作为黄埔区首批“社区嵌入式养老”试点项目，其经验被纳入《黄埔区养老服务设施专项规划》。在黄埔区新建多个“社区养老驿站”，提供日间照料、康复护理、居家上门服务，构建“15分钟养老服务圈”，年均服务长者超8000人次，家庭照护压力缓解率达75%。
根据规划，泰康之家·粤园将进一步深化智慧养老升级，实现健康数据实时分析与预测；与周边景区合作开发“养老+旅游”新业态；联合中山大学附属第三医院岭南医院、广州医科大学附属第五医院提供远程诊疗、康复指导等服务。这座融合公益底色与专业品质的机构，正以生态为底色、以普惠为使命，在都市中书写着养老服务的时代答卷。其“医养融合、智慧养老、人文关怀”三位一体的模式，不仅为长者构筑了幸福晚年，更为区域养老服务高质量发展注入了新动能。随着“泰康医养”品牌的持续深化，泰康之家·粤园有望成为全国都市养老服务的示范标杆。
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